Kisaran, Delidaily| BRI Branch Office (BO) Kisaran memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Rabu, 04 September 2024. Pada momen yang spesial tersebut, Branch Office Head Bank BRI BO Kisaran, Fajrul Haq mengatakan BRI terus berkomitmen melayani seluruh nasabah di wilayah BRI BO Kisaran beserta supervisinya.
“Momen Hari Pelanggan Nasional 2024 menjadi pengingat, bahwa kami setiap hari berkomitmen melayani nasabah dengan sebaik baiknya,” ujar Fajrul Haq kepada wartawan, Jum’at (6/9/2024) di Kisaran.
Sebagai bentuk wujud nyata layanan BRI, ia sebagai pimpinan tertinggi BRI BO Kisaran bersama insan BRIlian yang hadir pada saat itu juga tak segan menyapa nasabah secara langsung sekaligus memberikan bingkisan.
“BRI memaknai Hari Pelanggan Nasional 2024 dengan memberikan bingkisan berupa cokelat, guna membangun kedekatan dengan nasabah BRI serta bentuk tali kasih BRI kepada nasabah,’ papar Fajrul Haq.
Pada kesempatan itu, pihaknya juga mengapresiasi setinggi-tingginya kepada nasabah BRI yang telah mempercayakan seluruh transaksi keuangannya kepada BRI BO Kisaran beserta supervisinya.
“Apresiasi dan penghargaan setinggi-tingginya kami sampaikan kepada para nasabah yang telah mempercayakan pengelolaan keuangannya kepada BRI. Kami akan terus menjaga loyalitas nasabah BRI dengan terus meningkatkan layanan agar terus lebih baik dari hari ke hari,” jelasnya.
Fajrul Haq menambahkan, BRI terus berinovasi dalam melayani nasabahnya. Diantaranya dengan layanan keuangan digital dari BRI yakni BRImo yang memudahkan nasabah dalam bertransaksi maupun urusan keuangan lainnya.
Sesuai Calendar Event Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Bank BRI BO Kisaran melaksanakan program yang bertujuan membangun dan meningkatkan awareness masyarakat dan nasabah terhadap layanan BRI antara lain : mengenakan busana tematik dengan tetap memperhatikan kesesuaian dengan kondisi unit kerja, azas kelayakan dan kepatutan, serta keselarasan dengan nilai budaya SMART.
Selanjutnya pada Hari Pelanggan Nasional Tahun 2024 tersebut seluruh insan BRILian menggunakan sapaan diakhir pelayanan kepada nasabah yang bertransaksi di Banking Hall yakni “Selamat Hari Pelanggan Nasional Bapak/Ibu” disetiap akhir pembicaraan dengan nasabah. Hal tersebut dilengkapi dengan menawarkan program yang sedang berlangsung khusus pada Hari Pelanggan Nasional 2024. Serta seluruh pekerja memasang profile picture WhatsApp berupa twibbon dan sticker Sabrina. (red)
