Jakarta|delidaily.net – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) meraih penghargaan bergengsi Top Public Service App kategori Kementerian pada ajang Digital Excellence Awards 2026 yang diselenggarakan oleh JawaPos.com, Kamis (30/07/2026). Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas komitmen Kementerian ATR/BPN dalam menghadirkan inovasi layanan pertanahan berbasis digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku.
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas upaya Kementerian ATR/BPN dalam mentransformasi pelayanan publik di bidang pertanahan agar semakin mudah diakses oleh masyarakat luas. Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Kementerian ATR/BPN, Andi Tenri Abeng, menyatakan bahwa apresiasi ini akan menjadi pendorong semangat untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital pertanahan.
“Penghargaan ini memacu kami untuk selalu menjadikan Sentuh Tanahku terus mendekatkan kepada masyarakat. Mudah-mudahan dengan apresiasi dari JawaPos.com ini menambah semangat kami untuk memberikan layanan kepada masyarakat, khususnya layanan digital pertanahan,” ujar Andi Tenri Abeng usai menerima penghargaan .
Survei 19.000 Responden di 20 Provinsi
Aplikasi Sentuh Tanahku berhasil meraih penghargaan berdasarkan survei yang dilakukan JawaPos.com bekerja sama dengan Lembaga Survei Infovesta. Survei melibatkan 19.000 responden usia produktif di 20 provinsi di Indonesia dengan metode multistage area random sampling untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap produk aplikasi.
Indikator utama penilaian mencakup top of mind awareness (kesadaran merek pertama yang dipikirkan masyarakat), tingkat kepercayaan publik, inovasi produk, kualitas layanan, serta rekam jejak dan testimoni pengguna. Aplikasi Sentuh Tanahku dinilai memenuhi kriteria kelayakan dan unggul dalam berbagai aspek penilaian tersebut.
Aplikasi Sentuh Tanahku: Solusi Digital Layanan Pertanahan
Andi Tenri Abeng menjelaskan bahwa aplikasi Sentuh Tanahku dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi layanan pertanahan secara menyeluruh. Masyarakat dapat mengakses informasi mengenai persyaratan, biaya, jangka waktu pelayanan, hingga proses pengajuan permohonan dengan lebih mudah dan transparan.
“Aplikasi Sentuh Tanahku ini terus dan selalu kami sosialisasikan kepada masyarakat untuk semakin mendekatkan ATR/BPN dengan masyarakat. Semua informasi terkait syarat, biaya, waktu, proses permohonan, bisa dilakukan dengan Sentuh Tanahku. Apa yang seringkali masyarakat keluhkan, tanyakan, dan dianggap rumit, semuanya ada di sana,” jelas Andi Tenri Abeng.
Beberapa fitur unggulan dalam aplikasi Sentuh Tanahku antara lain:
- Antrian Daring: Masyarakat dapat memesan nomor antrean hingga tujuh hari sebelum jadwal kunjungan yang diinginkan, sehingga waktu kedatangan ke Kantor Pertanahan dapat diatur dengan lebih fleksibel.
- Cek Berkas Berjalan: Pemohon dapat memantau status proses permohonan sertifikat secara real-time hanya dengan memasukkan nomor berkas.
- Informasi Sertifikat Elektronik: Masyarakat dapat melihat sertifikat tanah elektronik langsung dari ponsel tanpa perlu membawa dokumen fisik.
- Simulasi Biaya dan Syarat: Aplikasi menyediakan kalkulator simulasi biaya resmi beserta dokumen syarat yang harus disiapkan untuk berbagai layanan pertanahan.
- Swaplotting: Pemilik tanah dapat mengajukan titik lokasi bidang tanah yang belum terpetakan secara mandiri melalui ponsel, yang kemudian akan diverifikasi oleh Kantor Pertanahan setempat.
Sertifikat elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi ini dinilai memberikan rasa aman dan kemudahan bagi para pemilik tanah. Data pertanahan dilindungi dengan sistem enkripsi berlapis dan terintegrasi dalam sistem pemetaan nasional, sehingga data menjadi lebih akurat dan terhubung.
Komitmen Berkelanjutan dan Apresiasi Publik
Andi Tenri Abeng menegaskan bahwa inovasi digital Kementerian ATR/BPN tidak akan berhenti di sini. Pihaknya terus berupaya mengembangkan aplikasi dan layanan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Keberhasilan inovasi digital juga harus diimbangi dengan komunikasi publik yang kuat agar aplikasi Sentuh Tanahku semakin dikenal dan dimanfaatkan oleh lebih banyak masyarakat.
JawaPos.com Digital Excellence Awards 2026 merupakan ajang penghargaan yang digelar dalam rangka peringatan Hari Ulang Tahun ke-11 JawaPos.com. Mengusung tema “NEXT: Beyond the Headlines”, penghargaan ini diberikan kepada perusahaan, institusi, dan organisasi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi digital, membangun tata kelola yang adaptif, serta berkontribusi dalam mempercepat transformasi ekonomi digital Indonesia.
Pada kategori kementerian, Kementerian ATR/BPN menjadi salah satu penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian dan lembaga lainnya, di antaranya Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Kementerian Ketenagakerjaan, dan Kementerian Dalam Negeri. Ajang ini menjadi bentuk apresiasi kepada para pelaku perubahan yang tidak hanya mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi, tetapi juga menghadirkan inovasi yang memberi nilai tambah bagi masyarakat dan masa depan Indonesia.
