delidaily.net – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melaksanakan kunjungan kerja intensif ke Provinsi Sumatera Utara pada Sabtu (17/1/2026). Agenda utama kunjungan ini adalah memantau dan menguatkan kualitas pelayanan publik di dua kantor ujung tombak, yaitu Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan dan Kantah Kabupaten Deli Serdang.
Di Kantah Kota Medan, Wamen Ossy melakukan pemantauan terhadap kesiapan kantor tersebut dalam meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), serta meninjau langsung pelaksanaan proyek percontohan (piloting project) layanan pertanahan. Ia menyampaikan apresiasi atas optimisme yang ditunjukkan oleh seluruh jajaran.
“Setibanya di Sumatera Utara, saya melihat jajaran Kantah memiliki optimisme yang tinggi untuk terus meningkatkan citra pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan nilai-nilai yang ditanamkan oleh Bapak Menteri,” ujar Wamen Ossy dalam pengarahannya.
Dalam arahan tersebut, Wamen Ossy menekankan bahwa citra kementerian sangat ditentukan oleh kualitas interaksi di tingkat pelayanan. Ia mendorong transformasi birokrasi pertanahan ke arah yang lebih efisien. “Melalui sistem yang baik, kita dapat melihat bagaimana sesuatu yang bisa dipermudah benar-benar dibuat lebih mudah. Jika bisa dipermudah, tidak perlu dipersulit,” tegasnya.
Agenda kemudian dilanjutkan ke Kantah Kabupaten Deli Serdang. Di sana, Wamen Ossy secara simbolis menyerahkan sertipikat tanah kepada enam warga, sebagai wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan kepastian hukum. Ia juga meninjau langsung implementasi program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) dan berdialog dengan masyarakat yang memanfaatkan layanan di hari Sabtu-Minggu tersebut.
“Layani masyarakat dengan sepenuh hati dan penuh empati,” pesan Wamen Ossy kepada staf Kantah Deli Serdang. Ia berharap komitmen pelayanan ini tetap tinggi meskipun dilaksanakan di akhir pekan, untuk mengakomodasi masyarakat yang sibuk di hari kerja.
Kunjungan kerja yang didampingi oleh Wakil Pembina Ikawati ATR/BPN, Wida Ossy Dermawan, ini juga dihadiri oleh seluruh Kepala Kantor Pertanahan se-Provinsi Sumatera Utara. Melalui agenda ini, Kementerian ATR/BPN berharap dapat mendorong standardisasi layanan berkualitas yang merata di seluruh wilayah Sumatera Utara.
