delidaily.net – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berinovasi dalam mendekatkan akses pelayanan publik kepada masyarakat luas. Melalui program unggulan ATR/BPN Dekat, kementerian menghadirkan armada mobil layanan keliling yang beroperasi langsung di pusat aktivitas warga, seperti kantor desa dan kantor kecamatan.
Inovasi ini terbukti efektif mengubah cara masyarakat berinteraksi dengan petugas BPN. Warga yang sebelumnya merasa segan atau terkendala jarak untuk datang langsung ke Kantor Pertanahan (Kantah), kini dapat mengurus dokumen legalitas tanah serta berkonsultasi dengan mudah di wilayah tempat tinggal mereka.
Kemudahan tersebut dirasakan langsung oleh Parlan, seorang warga Desa Sukasari, Kabupaten Cianjur. Saat memanfaatkan kehadiran mobil layanan ATR/BPN Dekat di kantor desanya, ia mendapatkan kejelasan informasi mengenai prosedur perubahan status Hak Guna Bangunan (HGB) menjadi Hak Milik (SHM).
“Alhamdulillah dengan program ini sangat terbantu, jadi saya tahu informasi perubahan HGB ke SHM. Yang tadinya agak takut kalau datang ke kantor, sekarang sudah tahu karena pelayanan makin dekat. Ini sangat bermanfaat bagi masyarakat dan saya harap bisa berkelanjutan,” ujar Parlan.
Manfaat serupa juga dinikmati oleh Rahmat Setiawan di Jawa Tengah. Usai melihat pengumuman jadwal pelayanan melalui akun Instagram resmi Kantah Kota Magelang, Rahmat mendatangi armada mobil layanan yang terparkir di halaman Kantor Kecamatan Magelang Tengah untuk mengurus proses balik nama sertipikat tanah.
“Layanannya terasa lebih efisien dan berjalan dengan baik. Menurut saya ini sangat membantu masyarakat karena tidak perlu lagi datang jauh-jauh ke Kantah. Cukup di depan kantor kecamatan saja,” ungkap Rahmat.
Merasakan pengalaman yang positif dan praktis, Rahmat berencana mengajak kerabat serta tetangganya untuk turut memanfaatkan program ini. Ia pun berharap jangkauan serta jenis layanan dalam program ATR/BPN Dekat dapat terus ditambah di masa mendatang.
Melalui keberlanjutan program ATR/BPN Dekat, Kementerian ATR/BPN berkomitmen untuk mengikis hambatan geografis dan birokrasi. Langkah jemput bola ini menjadi bukti nyata keseriusan BPN dalam menghadirkan standar pelayanan pertanahan yang responsif, transparan, serta berorientasi penuh pada kenyamanan masyarakat.
